Como solicitar la eliminacion
- Escribe tu correo de contacto en el formulario.
- Incluye el numero de celular registrado en la app si lo tienes a mano.
- Procesaremos la solicitud y confirmaremos la eliminacion por correo.
Datos que se eliminan
- Nombre o alias del perfil del dispositivo.
- Numero de celular asociado.
- Telemetria tecnica asociada al dispositivo, como estado de permiso, actividad y ultima conexion.
- Mensajes o notificaciones detectadas asociadas al perfil del dispositivo cuando aplique.
Datos que pueden conservarse temporalmente
Podemos conservar registros minimos de seguridad, auditoria o soporte por hasta 30 dias, salvo que una obligacion legal exija un periodo mayor.
Tambien puedes borrar datos locales desde la app en Ajustes. Esa accion elimina informacion del telefono; esta pagina sirve para solicitar eliminacion de datos asociados en nuestros sistemas.